外出旅遊應當心哪五大陷阱?

 從中國消費者協會公佈的上半年全國旅遊投訴情況分析中顯示,導遊變導購、廣告誤導、安全無保障、合同違約和隨意轉團五類問題是目前旅遊市場投訴的主題。

  導遊變導購 旅行社安排的旅遊景點少,購物點多,導遊、司機為拿回扣引導購物的時間太長,影響旅遊者行程。帶旅遊者去購物的地方多為虛高定價的商店,旅遊者購物上當的情況屢屢發生。

  廣告誤導 廣告承諾不兌現。有些承諾專人(導遊)全陪的,導遊一人同時為三個旅行社當導遊,導致旅遊團隊在行程上無組織,處於混亂狀態。價格任意調,廣告稱參加雲南遊每人只需2480元,報名時卻告知應交2700元。
安全無保障 有一些旅行社是司機兼導遊,結果因司機疲勞駕駛,出了車禍,造成北京一位旅遊者一家兩口9級傷殘。

  合同違約 旅行社在給旅遊者安排吃、住、遊等方面與雙方簽訂的合同不符。有的旅行社承諾去八達嶺、十三陵100元,看四個景點,還獎勵兩個景點,並且免費接送看升旗,免費送回住地 但實際上每到一地都想方設法另收費,旅遊者實際支出遠遠超過約定。

  隨意轉團 一些旅行社因報名旅遊的消費者太少,組不成一個團,在報名者不知情的情況下,轉給其他旅行社,由別的旅行社負責帶團。

  針對旅遊市場目前存在的這些問題,中消協提醒消費者:要選擇信譽好的正規旅行社,注重旅遊品質,不要一味圖便宜;要警惕一些旅行社因組團不成而進行轉團的行為,一旦發現要及時舉報投訴;與旅行社簽訂合同時,一定要仔細審閱合同條款,把旅行社在廣告中關於旅遊的行程路線、所乘交通工具、住宿及用餐標準、往返時間等承諾都寫在合同中,以明確雙方的權利和義務。

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