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導遊問題 人頭問題 旅遊市場 旅遊者 該想的問題 該解決的問

有沒有辦法解決導遊的人頭問題???目前不論國內團國外團,品質都很差,導遊也沒地方苦訴自己的難處,您說不光是個別導遊們在想這個問題是吧.國內旅遊市場可以說是在惡性循環,旅遊費用降低是好事,但是也不能在導遊身上拔利潤對吧???外國遊客到個別地方旅遊.回來的時候的評價您聽聽,他說"一流的山水,二流的城市,三流的 人"
假藥假票假仁假義.這樣的水準還教育導遊模範是什麼樣??呵呵
我的發言只是一部分的"冰山一角"其他部分呢 .還需要有識的 或想瞭解真相的近來說句公平話,良心言吧.先謝了 @_@呵呵.

目前這是我國旅遊市場的真實面目。
去年年底,中央電視臺新聞頻道王志採訪了揭露旅遊界黑幕的深圳導遊xxx(據說他還出版了一本關於揭露旅遊界黑幕的書),他一針見血的指出了旅遊界黑幕:旅行社向導遊收取人頭費;導遊帶遊客進店收取店裡支付的人頭費;讓遊客加景點;導遊向游索要小費;旅遊定點商店貨品以次充好收取巨額暴利,等等。
這些弊端往往都是監管不利造成的旅遊市場惡性循環,旅行社為了爭取客源而競相壓低價格,旅行社零利潤,他們不得不從導遊身上榨取利潤,而目前大多數導遊和旅行社都沒有正規的工作合同,導遊的收入沒有保障,個人權益更是無從體現。導遊不得不全憑壓寶(賭一把的心態)。這就造成了導遊的這種心裡:“這團是我買來的,我蒸、炸、煮、燉、煎、炒、烹、涮,這是我自己的。我想怎麼做就怎麼做”所以遊客也就成為了“人為刀俎,我為魚肉了”。這也就讓遊客在選擇旅行社出遊前要擦亮眼睛,看好合同,但還會時不時被欺騙。
就目前來看,要是不出臺一些相關的政策和法規的話,不從根本上杜絕這種惡性循環的話,旅遊市場只會越來越糟糕。
目前,導遊在旅遊市場上是弱勢群體。沒有團體和法規是保護導遊員的個人合法權益的。其實道理很簡單,如果導遊員是旅行社的正規工作人員,有固定的月收入,和公司簽訂法律工作合同,解決了一個人的基本溫飽問題的話,誰還會寐著良心做那些讓人們唾棄的事情呢?大家相遇就是緣分,來到自己的故鄉,應盡地主之宜,好好的為遠方來的朋友服務。這樣旅行社在管理上也是好管理的,那就不會等遊客返回了就會產生很多投訴問題,旅行社之間的團款也是常常因為投訴太多而不能順利借款。
正是因為旅行社和導遊沒有法律工作合同,才對導遊極為苛刻,導遊帶自己買來的團,不得不還要墊上遊客這幾天遊玩兒的團款(其中包括餐費、房費、景點兒門票費,甚至車費)要是一個四十人的大團,那費用就可想而知了。如果導遊要想長期在某家旅行社待團的話,還不得不被壓團款,有的甚至高達2-3萬元不等。運氣好的,是導遊不作了,還可以把帳報了,那運氣不好的,旅行社關門大吉,連法人和老闆都卷包兒,腳底摸油,開溜了,那導遊們辛苦錢更是“肉包子打狗--一去不復返”。06年9月,在北京衛視《法制進行時》欄目中就報導了相關的案例,那家旅行社的名字是“北京天作旅行社”,他們不但壓團款不給導遊員報帳,還動手打傷了來要帳的一名男導遊。讓人看了真是又氣又恨!這年頭,真是“欠錢的是大爺,要帳的孫子”。
唉!現在真是人們的道德觀念水準大不如從前了,人們都是利益當頭,一切都是向“錢”看!
旅遊市場問題是個頑疾,不快解決的話,前途只能是“一片黑暗”!那我們的臉可真是丟大了去了,現在不只是丟在自個兒家裡的問題了,越來越多的老外都開始明白這裡邊的貓兒膩了。書上都教育我們大家說“導遊員是民間外交家”,是通往東西方文化的第一扇窗戶,可是這扇窗戶越來越不透光了,淒黑一片。真的是給第一次來中國的外國遊客留下了太不好的印象。
真是迫切希望健康光明的旅遊市場早日來到我們的身邊!

多想點辦法,有道是東邊不亮西邊亮,只是不要過分的違背職業道德
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