赴歐洲旅遊的五大陷阱

隨著歐盟與中國《旅遊目的地國地位諒解備忘錄》的正式簽署,歐洲29個國家成為了我國公民出境旅遊目的地國。按雙方約定,從今年9月1日起,歐洲旅遊市場正式向中國開放。專家預測,一場規模浩大的“歐洲旅遊熱”即將到來。然而,本報記者近日利用休假期間自費赴歐洲11國做了一次“商務旅遊”,發現整個旅途陷阱重重,歐洲旅遊市場亟待規範。

徜徉萊茵河,觀看兩岸青山古堡間的秀美山色;泛舟威尼斯,品味旖旎島城的水韻風情;漫步巴黎,眺望埃菲爾鐵塔的巍峨宏偉,感受盧浮宮的富麗堂皇;駐足羅馬,聆聽聖彼得大教堂的悠悠鐘聲,懷想古鬥獸場肅殺與蒼涼……應該說,歐羅巴的風景真的很迷人。可是,如果你是一位隨團旅遊的觀光客,未必能因此輕鬆愉快起來。旅途中的種種陷阱會讓你的心情同步履一樣變得沉重。

價格陷阱 旅行社宰客第一刀

據瞭解,擁有出境組團旅遊權利的旅行社須經國家有關部門審查批准,全國有資格開展赴歐洲組團遊的共有528家旅行社。這次組織歐洲11國遊的“北京茁眯猩?rdquo;就是其中的一家,可就是這樣的經國家批准的旅行社仍然存在不少問題。

“這家旅行社報價有問題。”北京遊客李女士告訴記者,“我們一行四人每人交錢是1.8萬多元。我問了一下同團的遊客,他們有的交1.6萬元,有的是1.4萬多元,最低的是1.38萬元。同一旅行社組織的同一旅行團,價格為什麼不統一?”

“我們一行三人參加了這次旅行,每人交費2.88萬元,可能是全團價格最高的。”說起價格,來自內蒙古呼倫貝爾盟的遊客房士軍先生最為氣憤。他告訴記者,這次旅行全團44個人,赴歐洲乘的是同一班機,遊覽時坐的是同一輛汽車,看的是同樣的景點,吃飯住宿也都完全一樣,為什麼收費價格相差這麼大?房先生說:“這家旅行社在收費上真的是太黑了。”

在歐洲旅遊是要給導遊和司機小費的。據此次旅行的“宋導”介紹,這次旅程每位遊客需向導遊和司機每天支付5歐元(歐元與人民幣比價為1:10.1,即相當於人民幣50多元)的小費,全程按15天計算每人總計支付75歐元。對此,來自陝西西安的遊客劉樹韜先生提出質疑。他說,從8月8日下午在北京啟程,到8月20日從荷蘭阿姆斯特丹登機21日回到北京,全都算上只有14天,協議書上簽訂的也是14天;而且第一天和最後一天都是在飛機上度過的,根本用不著導遊和汽車司機,真正需要導遊和司機有效旅行只有12天,他們為什麼要按15天收取小費?僅此一項每位遊客就被明著多收了150多元人民幣。

景區陷阱 該看不讓看,想看多掏錢

“上車歪頭睡覺,下車找廁撒尿,到了景區就拍照,回來啥都不知道。”這是一首形容外出旅遊的打油詩,意在諷喻觀光旅遊走馬觀花之狀。可在這次赴歐洲11國遊中,許多遊客反映,連起碼的“走馬觀花”都沒有做到,因為許多該“觀”的“花”沒有安排進來。

在這次旅遊中,許多主要景區——比如威尼斯水城、塞納河、萊茵河等,都被安排成了自費旅遊專案,每人收費25歐元。另外,自費專案還有上瑞士鐵力士雪山,每人收費70歐元,因無人捧場,導遊不得不取消行程。在巴黎看“紅磨坊”每人要交135歐元,而據瞭解,“紅磨坊”門票只有80歐元。

最令遊客遺憾的是,連許多必看的精華景點——比如法國的凡爾賽宮、義大利的比薩斜塔等,也都被劃為自費項目,不僅要讓遊客再掏腰包,而且價格陷阱巨大。據瞭解,比薩斜塔景區(不上塔)是不收門票的,導遊卻向每位遊客收費25歐元(不上塔);凡爾賽宮的門票僅為5.3歐元,導遊向每位遊客收費45歐元。

“自費專案太多,收費價格太高,而且開支不明,是歐洲遊中的一個大陷阱。”北京遊客李先生說,“除此之外,我認為總計12天的有效觀光時間安排11個國家的旅程也很不科學。每天一大早出發,晚上九、十點鐘才到賓館,平均每天有七八個小時坐在車上趕路,到景點觀光時間僅有幾十分鐘,實在是疲於奔命。”他認為,象聖馬利諾、列支敦士登等幾個需要跑八九個小時、只觀光幾十分鐘的小國,完全可以取消。而法國、德國、義大利等幾個旅遊大國可以適當多安排一些遊覽時間。

購物陷阱 導遊坑你沒商量

指定購物,是這次歐洲之旅所有遊客感觸最深的一大陷阱。十多天的旅行,導遊總共安排了十多次購物。細心的遊客很快發現,從其指定商店所購商品幾乎都要比市場上同樣的商品價格高。

陝西遊客劉樹韜先生說:“早就聽說導遊為拿加扣會帶著遊客到指定地點購物,早就知道這樣的購物是個陷阱,可是這一回我們還是上當了。為什麼?因為導遊,特別是我們這位元全程陪同的宋導實在太會說話,引誘你的手段實在太高了。在奔赴景點的旅行車上,他常常對景區的介紹僅寥寥數語,而對當地特產的介紹卻滔滔不絕。什麼德國鋼皂、義大利皮貨、法國香水、比利時巧克力以及瑞士的手錶、軍刀等等,他不厭其煩地講個不停。”

後來,當多數遊客發現指定購物的價格陷阱並表示不滿時,精明的宋導變換了手法:帶領大家“參觀”荷蘭木鞋加工廠,“參觀”鑽石加工廠,“品嘗”風車村的乳酪……其實還是引導大家掏錢購物。不少人會想,在地處偏遠城郊的加工廠裡購物,應該比其他地方便宜吧,其實不然。來自上海的兩位大學生遊客發現,在木鞋加工廠購買的木器比在市場上的同樣的東西還要貴,比如同樣的一支木花,在木器廠裡的價格是1.5歐元,而在風車村一家商店的標價卻只有1.3歐元。

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