旅遊購物應注意什麼?

1、廣收資訊,知己知彼

既然出遊就極有可 能購物,遊客不妨通過各個管道收集旅遊目的地的旅遊商品資訊,包括:當地特產、著名工藝品、紀念品的名稱、樣式、功能、大致價格以及一般的真假優劣的判別方法等,以便做到心中有數。

同時,也要對自己有清醒的認識,可以先做一個預算:自己希望買什麼,支付能力如何,打算花多少錢在什麼上面等等。還可以與家人朋友商量,是否除了買一般的商品外,可以買一些絕對價格較高而相對價格較低的商品,如果在家都沒有信心能保證不吃虧,最好就趁早端正認識,到時任憑外界怎麼鼓動,也不要輕易去購買。做到這一點非常重要,只有事先心中有數,才不會到時被牽著鼻子走,不法賣主和導遊的欺詐才不會降臨到自己頭上。

2、不講則已,一講中的

到了旅遊購物場所,像上海城隍廟、南京夫子廟這些著名的旅遊商品市場,遊客要深知這裡精品與劣質貨共存。挑選合意的旅遊商品時,先不要開口,顯出沉著、藏而不露的神色,讓賣主不能摸准你的心態。一旦看到想要的東西,先不忙問東問西,只是不作聲盯著它多看幾眼。這時精明的賣主便會主動地向你介紹推銷。遊客應不露聲色地讓他講,只是偶爾點點頭表示有一點贊同,待賣主說話告一段落,遊客便可利用事先瞭解到的有關這種旅遊商品的知識,做出行家或准行家的姿態:“據我所知,玉的種類大致有幾種,你這裡的玉大概是來自某地。這塊玉照其質地、顏色看來……”只消兩三句話,就講到一件旅遊商品的關鍵之處,絕不拖泥帶水,便不要顯出一副茫然無知、像小學生聽教師訓導的神態。對於懂行的又不輕易表現自己好惡的人,賣主是有點不知所措的。這種購物方式,多用於購買價格中等偏上的工藝品和普通的首飾珠寶,它們的價格總是因其質地和藝術加工的程度而定。

3、多光顧大店,慎買貴重物品

很顯然,大的購物商店、旅遊紀念品商店信譽較好,較少發生欺詐顧及客的現象,而且一般有品質保證書之類,售後服務也較好。而小攤販往往難以受到制約,對自身信譽不太重視。因此,買旅遊商品晝到正規大店去買。當然大店一般不能議價,而小規模賣主卻經營靈活,能議價出售商品。因此,如果買價格低廉又無所謂品質高低差距的小玩藝,可以到小攤販處,經過愉快的討價還價買到價廉物美的商品。但如果小攤販向你兜售價值上百的物件時,就應謹慎了。最好不要被他們說動,因為難以得到信譽保障。

出門在外,若要購買高檔、昂貴的旅遊商品,是要冒一番風險的。本來買貴重的物品,就需貨比三家。而在旅途中,不可能有充裕的時間選購,並且遊客對當地商家行情不甚瞭解,加上一些旅遊地區管理混亂,導遊、導購的誤導,旅遊者在外買貴重物品,如珠寶等,屢屢上當。而向有關部門投訴,往往也難得到賠償。出現這種情況,也只好自食苦果了。其實,國內各大城市的珠寶首飾市場日臻完善,許多珠寶商已經開始創造品牌,注重做好售前、售中、售後服務。因此,買珠寶首飾等名貴商品並沒多少必要到異地購買,各省區的大城市基本可滿足需求,而且會更有保障,況且,買貴重物品大多要與家人、朋友慢慢商量,所以在旅遊地購買珠寶等貴重物品不如回家在就近大城市購買,以增大保險係數和增加滿意程度。還有些旅遊商品,如藝術性很強的物品,其價格也會很高且難以判斷價格與品質是否相配,若實在喜歡,購買時要特別慎重。在出遊前,應針對要買的貴重工藝品,多方收集鑒賞資訊,向專家請教,否則,心裡若沒有底,很容易被店家蒙了去。

4、獲取購物憑證,尋求合法保護

旅遊購物的異地性使得遊客的購物行為應該謹慎,避免買了不合適的商品難以得到合法的保障。因此,購物時一定要想好、問清、看懂、選好所購商品,並要求開具正式發票。這樣,一旦發生問題就可及時向旅遊管理部門、工商部門投訴,用法律武器捍衛自己的合法權益。發票等正式票據是要求獲得賠償、退換的有效憑證,購物者應妥善保管好,在投訴時按要求出示票據或其影本。隨著中國旅遊市場法規的進一步完善,只要在正規商家購買的物品憑發票等有效憑證進行投訴,就可依法得到補償。

更多文章