本報訊（記者吳薇）在旅遊黃金周即將到來之際，本市旅遊品質監督所向消費者發佈了八大旅遊消費維權提示，以保證市民在出遊過程中的安全、品質。
這八大提示為一、選擇經營業績好、誠實守信、服務品質信譽好的旅行社。別只看價格。有些旅行社廣告價格看似不高，且不在合同上注明，等出發後，再追加自費專案的費用。二、在與旅行社簽訂旅遊合同時要認真細緻，要使用工商和旅遊管理部門共同推薦的合同 範本，如用格式條款也可修改或附加，把自己想明確的內容列入进去。有些事项和条款必须明确：景点门票———是通票还是大门票，甚至游玩时间多长；住宿标准———有无热水、卫生间、有无暖气空调、有热水的时间；交通工具———什么型号的车、船、几等舱；餐食———是否包餐、什么标准、菜量。三、要加强自我保护意识，出游时上一份游客个人意外保险。旅行社责任险并不包揽一切。旅游中出现游客的人身伤亡、财产损失，属于旅行社责任的，保险公司才会理赔。四、在出游团队中，游客应推荐监督员，义务监督旅行社和导游人员是否按标准提供服务，有无违规行为，维护好自身合法权益。五、在节日期间出游，游客要注意饮食安全，讲究饮食卫生，防止食物中毒。六、当旅行社提供的服务未达到合同约定时，或旅行社一方先行违约，旅游者应考虑在尽可能的情况下如何减少损失，要求旅行社按原计划执行，再按照有关规定进行索赔，而不是不顾客观条件中止合同，造成不好收拾的被动局面。七、游客在维护自身合法权益的同时，要协助旅游管理部门规范旅游市场秩序。如发现无证经营的“黑社”、“黑门市”、“黑导”或证照不全的“黑车”，应及时向旅游管理部门反映举报。八、旅游者如发现旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准，或未达到国家标准及行业标准的，应保存收集有关证据，要求旅行社承担违约责任并进行相应的赔偿，如不成再向旅游质量监督管理所投诉。“十一”期间设立的旅游投诉电话28359093，为游客提供24小时接待咨询服务。