近日有媒體報導稱：青藏鐵路開通近2個月來，已有多起旅客因發生嚴重高原反應而死亡的事件。對此，鐵道部新聞發言人王勇平在接受新華社記者查詢時表示，截至8月29日，已有30萬旅客乘火車進出西藏，廣大旅客的生命安全和健康得到有效保障，但也確實發生一例旅客因高原反應誘發心臟病死亡的情況。
他說，一名77歲的香港旅客本月初乘坐高原旅客列車時，因高原反應誘發心臟病死亡。這名香港旅客是青藏鐵路自今年7月1日開通運營以來唯一因高原病而死亡的旅客。
王勇平说：“我想再次提醒乘火车上高原旅行的旅客，旅行前要进行体检，由医生确认可进入高原旅行时，方可旅行；在列车上如发生严重头痛、呕吐等高原反应症状，旅客应及时报告列车工作人员，以便得到及时救治。”
卫生部门的专家认为，有以下情况之一者，不宜乘火车进入3000米以上高海拔地区旅行：
一是各种器质性心脏病，显著心律失常或静息心率大于100次／分，高血压Ⅱ期以上，各种血液病，脑血管疾病；
二是慢性呼吸系统疾病，中度以上阻塞性肺疾病，如支气管哮喘，支气管扩张，肺气肿，活动性肺结核，尘肺病；
三是糖尿病未获控制，癫痫、精神分裂症；
四是患重症感冒、上呼吸道感染，体温在38摄氏度以上或体温在38摄氏度以下、但全身及呼吸道症状明显者；
五是曾确诊患过高原肺水肿、高原脑水肿、血压增高明显的高原高血压症、高原心脏病及高原红细胞增多症者；
六是高危孕妇。