在列車上：
1、列車在運行期間如遇緊急情況，乘客切勿有拉門、砸窗、跳車等危險行為。
2、乘客要留意車上廣播，切不可慌亂，並在司機的指引下，沉著冷靜、緊張有序地通過車頭或車尾疏散門進入隧道。 聽從工作人員指揮，嚴禁進入另一條隧道（地鐵是雙隧道），注意腳下異物，按照有關疏散指示標誌遠離火源方向迅速撤離。
3、三、四號線隧道內的一側設置了疏散平臺，列車在區間迫停需要進行緊急疏散時，乘客要留意車上廣播，切不可慌亂，並在司機的指引下，拉下疏散平台侧的车门紧急开门装置，手动拉开车门，在工作人员指引下通过疏散平台进行疏散。听从工作人员指挥，严禁进入线路或另一条隧道（地铁是双隧道），注意脚下异物，按照有关疏散指示标志远离火源方向迅速撤离。
1、列車在運行期間如遇緊急情況，乘客切勿有拉門、砸窗、跳車等危險行為。
2、乘客要留意車上廣播，切不可慌亂，並在司機的指引下，沉著冷靜、緊張有序地通過車頭或車尾疏散門進入隧道。 聽從工作人員指揮，嚴禁進入另一條隧道（地鐵是雙隧道），注意腳下異物，按照有關疏散指示標誌遠離火源方向迅速撤離。
3、三、四號線隧道內的一側設置了疏散平臺，列車在區間迫停需要進行緊急疏散時，乘客要留意車上廣播，切不可慌亂，並在司機的指引下，拉下疏散平台侧的车门紧急开门装置，手动拉开车门，在工作人员指引下通过疏散平台进行疏散。听从工作人员指挥，严禁进入线路或另一条隧道（地铁是双隧道），注意脚下异物，按照有关疏散指示标志远离火源方向迅速撤离。
在车站内：
1、不要贪念财物。不要因为顾及贵重物品，而浪费宝贵的逃生时间。
2、尽可能寻找简易防护，最简易方法也可用毛巾、口罩蒙鼻（最好是湿的）。在有浓烟的情况下，采用低姿势撤离，因为烟气较空气轻而飘于上部，贴近地面逃离是避免烟气吸入的最佳方法。视线不清时，手摸墙壁徐徐撤离。
3、要镇定，受到火势威胁时，千万不要盲目地跟从人流相互拥挤、乱冲乱撞。撤离时，要听从工 作人员指挥或广播指引，要注意朝明亮处，迎着新鲜空气跑。
4、遇火灾时不可乘坐电梯或扶梯。
5 、身上着火，千万不要奔跑，可就地打滚或用厚重的衣物压灭火苗。