全陪導遊60要

出團準備要充分,接團時間要保證;
歡迎致辭要精彩,行程安排要講明
提出要求要中肯,致辭完畢要鞠躬;
行車安全要提醒,沿途路標要記清
臨近景區要介紹,遊客印象要加深
地接接頭要接准,工作銜接要細心
食宿行程要計畫,事權責任要劃分
住宿分房要高效,先易後難要理順
查驗房間要標準,遇到問題要盡心
餐飲安排要早定,查實質量要衛生
遊客口味要詢問,問題若大要調整
遊覽觀光要操心,頻繁集中要點名
地陪講解要督促,故事傳說要生動
扶老攜幼要安全,確保遊客要開心
景點數量要到位,規定時間要保證
購物加點要把握,偽劣假貨要提醒
意外事件要補償,全陪地陪要溝通
難題大事要請示,處理解決要冷靜;
避免爭執要靈活,原則問題要慎重;
講話辦事要分寸,遇有差錯要取輕;
遊客權益要保護,公司一方要維信;
導遊自身要人格,威信尊嚴要並重;
地接團款要理清,互助合作要精明;
對方優點要學習,互惠互益要雙贏;
返程時間要準確,安全警鐘要常鳴;
歸途氣氛要活躍,娛樂節目要歡欣;
遊客意見要徵詢,相互友誼要加重;
安全返回要通報,遊客到家要歡送;
攜帶物品要收回,出團帳目要算清;
總結經驗要全面,回訪遊客要真誠。

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