NO.1 AA制自駕遊暗藏玄機
“全體成員AA制，只收取食宿成本價”，這是一些非旅行社的俱樂部在“十·一”期間喊出的宣傳口號。然而，這種旅遊方式的組織者是否涉嫌盈利呢？曾經參加過此類旅行方式的劉先生說：“他們不可能不盈利！”不管怎樣，大家只要記住一條秘訣：請公示消費帳簿，必須！
NO.2 出境遊約定景點外
另加收費景點
去年，一名六旬老人一紙訴狀投訴某旅行社，稱由於看中2600元/人的誘惑團價，參加了其組織的“新馬泰7日遊”，但在繳納了2600元的團費後，該旅行社在途中又擅自增加8個旅遊景點，並強行加收1600元“自費專案費”。如何對付這種情況？秘訣：遊客首先不能只認“低價出境遊”的宣傳，在此基礎上，可在出境游格式合同的附表中特別標注“自己只認可的自費專案”。“如果超出遊客要求，導遊仍有強迫消費的舉動”，管理部門提醒，遊客一定要向消費專案索要有效票據，最好利用手中的攝像機、照相機將過程拍攝下來，以便投訴時舉證。
NO.3 非法組團國內遊
“你想花最少的錢，在這個十一獲得最大的快樂嗎？只需269元，並提前預付50元定金，就能在十一假期享受到貴州水銀河3日遊。” 一些促銷員登門攬客，有關部門提醒，這大部分屬於非法組團。克敵秘訣：“低價誘惑加詐騙是非法組團的最大特點。”杜絕非法組團有三個方法，不要相信找上門的“推銷員”；要求組團方出示詳細行程與住宿安排；每一筆支出都必須索要發票。
NO.4路邊有車拉你周邊遊
北京門頭溝王先生一出門，就被兩個漂亮的服務人員攔住，他們指著路邊的一輛中巴，告訴他：“到北京周圍轉一圈，省錢又方便”。這也是一種陷阱，他們隱瞞車輛資質拉你上路，以價廉物美吸引客源。克敵秘訣：一輛正規的旅遊車輛必須具備：硬體達到國家旅遊車資質標準；駕駛人員要經過旅遊資質培訓；要由交通部門和旅遊主管部門共同簽發“旅遊車經營許可證”三個條件。
NO.5報名地點不同游費差一半
劉先生剛剛在北京國貿附近的報名點簽完旅遊合同，交了1800元，他妹妹告訴他同樣的旅遊線路，她在石景山只交了988元。劉先生只能安慰自己：肯定不一樣。據消協調查發現，這是由於旅行社在不同報名點設立了不同的報名標準，導致價格不一。警示：消費者選擇旅遊社就同一線路最好要“貨比三家”，參考各家旅遊社的價格，如加入豪華團，事前和旅遊社簽約時，可以把相關待遇、路線、參觀景點等列明並約定賠償標準。
NO.6瞞天過海的餐飲陷阱
在旅行中就餐，有些餐廳為了吸引顧客的眼球和激發食客的興趣，就在菜名上大做文章布下圈套。比如，“陽春白雪”其實只是“青椒炒土豆絲”；“翠柳啼紅”則是“紅椒炒油菜”；“母子相會”竟是“黃豆芽拌黃豆”……諸如此類，不勝枚舉。秘訣：不要看著新鮮的菜名就認為是當地特產，要仔細甄別，最好問一下服務員菜品的主料是什麼。
NO.7偷樑換柱的餐飲陷阱
沿海的許多旅遊城市的許多餐廳都出售海鮮，而且還會讓消費者現點現做。然而有時候，明明在食客面前歡蹦亂跳的活魚活蝦，到了後臺就被調包成了冷凍海鮮甚至是存放一段時間的死海鮮。鑒別小常識：比如死魚略有土腥味；肉發黏，沒有利口的感覺；魚眼下陷(活魚眼往上鼓)；光澤發暗等。飲食專家姚老師建議，大的海鮮品種上最好事前做個記號，比如在上面插根牙籤。
NO.8笑裡藏“刀” 的餐飲陷阱
碰見過於熱情的服務小姐，千萬要小心謹慎。有時候，漂亮大方的服務員會向消費者推薦某某招牌菜，而這些菜肴往往是價格不菲的。還有所謂的特價菜，未必就真的比其他餐廳便宜多少，有時甚至可能是餐廳進貨過多的積壓食材。
NO.9 其他餐飲陷阱
其他餐飲業價格陷阱主要有三種：一是不明碼標價，二是明碼標價不規範，三是免費酒水限制條件多，不明示免費範圍或種類。例如，不明示餐前的餐巾、小菜、茶水是否收費；按盤、粒或按位收費不明示；免費酒水種類與廣告不符等，都屬於不規範行為。
NO.10 四星賓館卻像回到“舊社會”
張先生今年春節後到北方旅遊，和某旅行社簽訂的合約裡寫明，可以享受四星級住宿標準和25元每餐(正餐)的標準。但到了冰天雪地的北方城市，張先生發現自己好像回到了“舊社會”：住的所謂四星級賓館馬桶漏水，半夜起來鼓搗馬桶，結果還是臭氣沖天，一夜沒睡好。吃飯的時候，一般8個人一桌的標準，導遊硬是讓三桌人並成兩桌，導致很多人吃不飽。警示：消費者在和旅行社簽訂合約時，最好明確這些衣食住行的標準，如果有縮水，消費者有權索賠。
NO.11 飛機換成中巴
在四川旅行的時候，賀女士一行本來應從某景點飛回成都，但導遊卻以“買不到飛機票”為由，要遊客乘坐豪華車回成都。賀女士等只能接受安排。但導遊實際安排的卻是一輛破中巴，結果所有遊客一路顛簸回到成都，剛剛來得及坐飛機！警示：到地方後擅自改變交通工具，導致消費者時間、金錢受損，旅遊社除了應該補足換交通工具後的差價外，還應該賠償消費者因時間誤差造成的損失等。
NO.12 組織遊客看“黃色”節目
導遊暴利
馮小姐去華東旅遊時，遇到當地導遊要求他們參加當地的一些自費專案，馮小姐不感興趣，拒絕了導遊的“好意”，結果導遊面色一變，說不參加自費項目也不能呆在車上，要等看完節目的遊客回來後才能上車。馮小姐只能不情願地去參加了導遊介紹的節目，結果一看，居然是黃色節目！警示：消費者在參團前可以記住旅遊社的電話，發現問題可第一時間向有關部門反映情況。
NO.13 行程表中藏“奧妙”
旅行社自定的行程表，普遍存在以下兩個問題：首先是行程安排模糊。行程表基本上都沒有標明出團、返回的時間，也沒有標明沿途吃住點的酒店名稱、就餐和入住時間、當地有哪些可以安排的自費專案以及收費標準等，這就給旅行社、地陪導遊留下很大的自由安排、隨意更改行程及服務標準的空間，從而侵害了消費者的選擇權和知情權。其次是行程安排不合理。早出晚歸；坐車和購物時間長，實際遊覽時間短；各景點時間鬆緊不合理，著名景點安排時間太短等。
NO.14名勝景點安排少
花錢外出旅遊，消費者無非想去看看名勝景點，但是到當地後大失所望，因為旅行社行程表中安排的景點中，真正的名勝景點並不多，許多當地真正知名的景點是不去的，如果消費者要求增加，就會作為自費專案加收費用，不少消費者為了不白來一趟，只好另外掏錢去參加自費景點項目，這就給導遊、司機提供了賺取服務費、門票折扣的機會。
NO.15導遊服務差異大
導遊資質，直接關係到導遊的服務品質。導遊提供的服務存在許多不規範的地方。比如：未能按照規定持證上崗；景區遊覽，遊而不導；景區講解，版本各異，敷衍了事；變相收取小費。其手法通常是：向遊客推薦自費項目、沿途增加行程表以外的購物點、以暗示的方式向遊客索要實物。
NO.16 強制參觀高價店
出外旅遊，買點當地特產本屬人之常情，但是跟著旅遊團，買什麼、去哪裡買，就沒有了消費者的發言權和選擇權。許多旅遊者常常會碰到旅遊時購物次數多、時間長。在景區，遊覽時間都很倉促，但到了購物商店，導遊卻從不限制時間。導遊帶去的商店，幾乎都有兩個特點：一是店內的促銷人員都較多；二是促銷人員都吹噓店內商品價格優惠。當你購買後一作比較才發現價格已比市場價高出了三分之二。商品品質不保證也是其中的一個陷阱。有些藥品、食品標識不全，沒有國家規定的廠名、廠址、生產日期和保質期等。
NO.17超低價格虛假宣傳
以超低價格吸引消費者報名，可以說是旅行社廣告的一大特點。旅行社實際出團價格比廣告價格高。所謂的低價有許多費用“不含”：不含機場建設稅、不含旅遊局規定必須為消費者辦理的人身意外保險費、不含機場接送，並且行程表上有些景點的門票、乘坐纜車的費用自理。
NO.18品質回饋的“優質服務”
在整個旅遊行程結束時，導遊都會拿出一張旅遊服務品質回饋表，並暗示遊客：他們的工資獎金就抓在你們的手心裡。大多數旅遊者都抱著“反正行程已結束”和“不願意砸人飯碗”的心理。在他們的“明示”和提示下，團團優質的服務就生產出來了。有些旅行社竟然連“服務品質回饋表”都沒有讓旅客填，此中暗藏著什麼玄機就不言而喻了。
NO.19看不懂的模糊資訊廣告
旅遊購物時大家旅行中的的常規行為，也常常被商家各式誇大了的廣告所吸引。看不懂的模糊資訊廣告是商家促銷的“強心劑”。促銷廣告中，承諾的超低特價機數量與實際數量不符；特價機不標注商品的型號、功能；隨意編制數量和價格，這是吸引消費者到商場來的誘餌。
NO.20 “封殺”消費者的知情權
消費者即使買到各種特價商品、超低價商品，也並不等於占了商家的便宜。部分家電商家叫賣的特價機、超低價機中，庫存機、淘汰機型、甚至是返修機、殘次機占了很大比例，品質無法保證，買到此類商品還有可能遭遇售後服務、返修的種種限制，使消費者得不到應有的服務。
