您的電腦出故障時,您有沒有給工程師說過“我的電腦剛才還是好好的呀!”?
您有沒有意識到這是最愚蠢的一句話!?請問:誰的電腦出問題前不是好好的?如果剛才不是“好好的”,怎麼判定現在是故障狀態呢?
糟糕的是,您的這句話會讓維修人員聽出別的“話外音”:
如果維修人員同時是經銷商,他們會以為您在說,機器的硬體本身有品質問題;
如果維修人員是您單位的維護人員,他们会以为您在说,他上一次给您安装 Windows 的时候就是敷衍了事……
计算机故障,根据统计和我们的经验,90% 以上是软件故障,而大多数故障是用户在使用过程中意外修改设置而引起的!
比如,当个人防火墙询问您一些问题时,您是不是真的在看清楚它的意思后才选择了“是”或“否”?当 Windows 系统告知您需要插入安装盘继续时,您是不是武断的选择了“取消”?当电脑有故障而维修人员没有到位以前,您是不是自己胡乱的修改了一些设置?
如果您真的是一个菜鸟,在您胡乱的修改设置的时候,您做了必要的记录吗?您最近安装或卸载什么软件了吗?随便删除某些文件了吗?
别只是埋怨维修人员,大多数时候,您才是电脑故障的罪魁祸首。
您有沒有意識到這是最愚蠢的一句話!?請問:誰的電腦出問題前不是好好的?如果剛才不是“好好的”,怎麼判定現在是故障狀態呢?
糟糕的是,您的這句話會讓維修人員聽出別的“話外音”:
如果維修人員同時是經銷商,他們會以為您在說,機器的硬體本身有品質問題;
如果維修人員是您單位的維護人員,他们会以为您在说,他上一次给您安装 Windows 的时候就是敷衍了事……
计算机故障,根据统计和我们的经验,90% 以上是软件故障,而大多数故障是用户在使用过程中意外修改设置而引起的!
比如,当个人防火墙询问您一些问题时,您是不是真的在看清楚它的意思后才选择了“是”或“否”?当 Windows 系统告知您需要插入安装盘继续时,您是不是武断的选择了“取消”?当电脑有故障而维修人员没有到位以前,您是不是自己胡乱的修改了一些设置?
如果您真的是一个菜鸟,在您胡乱的修改设置的时候,您做了必要的记录吗?您最近安装或卸载什么软件了吗?随便删除某些文件了吗?
别只是埋怨维修人员,大多数时候,您才是电脑故障的罪魁祸首。