服務內容
UAA充分吸收國際上成功的汽車俱樂部的經驗和運作模式,並結合中國的實際情況,為會員提供
包括汽車、旅行以及會員日常消費的一系列服務。在服務中,UAA始終本著會員的立場,為會員提供諮
詢、預約和售後的一站式服務,以確保會員享受到真正質優價廉的服務。
汽車保險
UAA借助龐大會員的優勢,和市場上的各主要汽車保險公司建立了良好的合作關係。會員通過加入UAA,
可以獲得非常优惠的汽车保险价格;同时,借助UAA的资源优势(网站、客服中心以及遍布全国的会员
服务店),各保险公司的服务流程也得以进一步完善,使得UAA会员可以得到更好的理赔服务。
全国救援
UAA通过和全国各地主要汽车救援服务商建立的合作关系,构建了一个真正覆盖全国的汽车救援网络。
当会员遭遇紧急情况,无论身在何处,只需致电UAA全国24小时客户服务中心,就能得到及时专业的
救援服务,确保会员车旅畅行无忧!
维修保养及美容装饰
UAA的目标,是将全国各地服务规范的汽车维修、保养、美容和装饰等相关企业发展成为商业合作伙伴,从而建立一个遍布全国的庞大汽车服务网络,并通过UAA的查询和预定系统,为UAA遍布全国的会员提
供 低价诚信的汽车服务。
特惠洗车
UAA联合全国各地设备优良、服务一流的洗车企业组建了UAA全国特惠洗车联盟。遍布全国的UAA洗车
联盟店不仅为会员提供了优质便捷的洗车服务,更为会员节省了大量的洗车费用(3-7折)。
二手车交易
UAA通过利用先进的网络平台,集中各类二手车交易信息,建立了一个覆盖全国的二手车电子商务网
络,集商务信息、在线交易、评估及交易指南信息、售购为一体,为会员提供真实、有效的二手车交
易服务。
汽车团购
UAA定期统计会员的购车需求,并通过和厂家或者经销商的谈判,借助会员的优势,使会员享受到优惠
的购车价格。
钥匙狗
UAA为VIP会员配备两个特制的钥匙牌(钥匙狗), 分别在钥匙牌上印有UAA 24小时客户服务热线
95122 和UAA会员卡号码。当会员遗失已挂上钥匙牌的钥匙时,钥匙拾得者就能根据牌上的电话号码
与UAA联络,确保会员丢失的钥匙尽快找到。
商旅服务
UAA与国内领先的综合性旅行服务公司携程旅行网合作,为会员提供酒店及机票预订服务。会员只要拨
打UAA 24小时客户服务热线95122、登陆www.uaa.cn 即可免费查询和预约各种携程旅行服务。
特惠消费
UAA的核心服务既是对车的服务,更是一种从车到人的延伸。UAA的VIP会员除了可以享受到各类汽车
服务外,更可以享受到UAA特惠商户提供的日常生活的特惠服务。
各城市地图
UAA为VIP会员提供专用的各类行车地图,VIP会员可根据需要免费合理领用。
各类服务资料
会员可在UAA全国各地会员店免费合理领用UAA的各类服务资料,如洗车手册、加盟商名录等,方便
会员享受UAA的服务。
注:不同级别的会员享受不同服务