新車有缺陷車主先找誰?

車主反映的“問題”是主管部門和汽車製造商判斷汽車品質是否有缺陷的最重要線索。因此,車友如果發現車輛可能存在影響安全的問題,應當採取如下措施:
  如果條件允許,在最短的時間內將車輛交給製造商指定的維修站進行診斷和維修。

  如果認為該問題可能影響安全,應立即將此問題的詳細情況報告給國家缺陷汽車資訊系統,並查詢製造商是否已就此問題實施召回。

  除了向國家缺陷汽車資訊系統投訴外,還應當將此問題報告给汽车生产商。

  如果该车型正在进行召回,您应当尽快将车开到制造商指定的地方,制造商将根据问题的具体情况为您免费消除缺陷。

  目前,汽车用户可以通过登录互联网 h t t p:// w w w. q i c h e365. o r g. c n或发电子邮件到 z h a o h u i@ q i c h e365. o r g. c n来投诉缺陷汽车。如果汽车用户希望通过信函方式投诉,可以寄信到北京市海淀区马甸东路9号国家质量监督检验检疫总局质量司产品质量处,邮编是100088,要注明“汽车召回”字样。据悉,接受汽车用户投诉的热线电话正在建设过程中,预计近期将予以公布。截止到8月5日,缺陷汽车产品信息系统和投诉系统已经接受700多位车主的投诉,所有车主的投诉信息均已经反馈给相应的制造商或进口商,并留下了详实的车主档案信息。有关专家已通过网络回复问题300多个。

  异地驾照转“户口”

  车友应到驾驶证所在地提取技术档案,再到现身份证所属、居住地所属车管分所办理。工本费5元,车管分所自受理申请之日起三个工作日内办理完毕。

  满足下列条件的外省市机动车驾驶证,即可换领本地机动车驾驶证:

  机动车驾驶人户籍迁出外省市车辆管理所管辖区,迁入本地申请换证的;

  机动车驾驶人在外省市车辆管理所核发的机动车驾驶证,在本地居住申请换证的。

  经查询全国公安交通管理信息系统,确认外省市核发的机动车驾驶证是真实有效,没有被依法吊销、注销或撤销的。违章记分记录未满12分的;

  在办理转入手续时车友应当填写《机动车驾驶证申请表》,提交体检证明、身份证明和机动车驾驶证及一张照片。



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