全陪導遊60要

出團準備要充分,接團時間要保證;
歡迎致辭要精彩,行程安排要講明
提出要求要中肯,致辭完畢要鞠躬;
行車安全要提醒,沿途路標要記清
臨近景區要介紹,遊客印象要加深
地接接頭要接准,工作銜接要細心
食宿行程要計畫,事權責任要劃分
住宿分房要高效,先易後難要理順
查驗房間要標準,遇到問題要盡心
餐飲安排要早定,查實質量要衛生
遊客口味要詢問,問題若大要調整
遊覽觀光要操心,頻繁集中要點名
地陪讲解要督促,故事传说要生动
扶老携幼要安全,确保游客要开心
景点数量要到位,规定时间要保证
购物加点要把握,伪劣假货要提醒
意外事件要补偿,全陪地陪要沟通
难题大事要请示,处理解决要冷静;
避免争执要灵活,原则问题要慎重;
讲话办事要分寸,遇有差错要取轻;
游客权益要保护,公司一方要维信;
导游自身要人格,威信尊严要并重;
地接团款要理清,互助合作要精明;
对方优点要学习,互惠互益要双赢;
返程时间要准确,安全警钟要常鸣;
归途气氛要活跃,娱乐节目要欢欣;
游客意见要征询,相互友谊要加重;
安全返回要通报,游客到家要欢送;
携带物品要收回,出团帐目要算清;
总结经验要全面,回访游客要真诚。


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