隨著青藏鐵路通車,西藏旅遊熱持續升溫,也帶動了在藏消費熱潮,用銀行卡支付各種消費活動成了許多遊客的首選。不過,由於西藏的用卡環境不大成熟,西藏銀行人士提醒,遊客在西藏使用銀行卡時需“三注意”。
一、是四大國有商業銀行中只有建行、中行、農行三家在西藏設有分行,其他銀行的具有銀聯標記的卡也可以在西藏使用,但遊客最好選擇在西藏設有分行的銀行卡。
近日,有個別客戶在西藏進行跨行跨省交易時,遭遇ATM機吞卡、刷卡消费失败、无法取现等尴尬。建设银行西藏分行个人银行业务部副总经理钟伟指出,每一笔跨行交易都至少有十个环节,要经过受理行、银联、电信、发卡行四个机构,出现差错难免。目前,银行正努力提高服务质量。
钟伟说,交易失败的原因还可能出在网络不通畅、卡片消磁、发卡行出错等方面。他提醒消费者,如果遇到不能交易的情况,有可能是该银行卡BIN未输入系统,只要拨打银行电话,就可以得到及时解决。
二、是刷卡消费不需支付手续费,也没有金额限定。
拉萨不少商店老板都要求刷卡消费的客人多支付2%到5%不等的“手续费”,甚至提出低于1000元消费额不能刷卡的限制,给游客带来不少麻烦。
钟伟提醒消费者,这些行为都是商户擅自作出的,刷卡消费并没有金额限定,只要是在POS机上刷卡消费,银行都不会收取客户的手续费,客户可以拒绝支付商户所谓“手续费”。
三、是可以刷卡消费的商铺数量有限,在藏消费最好预先取够现金。
钟伟提醒消费者,目前与银行签约的西藏商户并不多,在藏消费最好预先取够现金。就建行来说,与其签约的西藏商户截至今年5月31日只有166家,主要是大型酒店、宾馆、超市、餐馆,也有一些特产店,西藏许多商铺甚至部分品牌连锁店是不能刷卡消费的。