(1)要主動打招呼,主動讓路。
(2)如果知道客人的姓名,早上見面時應稱呼“××先生(小姐)早晨好!(早上好)。”
(3)對不熟悉的客人亦要臉帶笑容,有禮貌地說:“先生(小姐)早晨(早上好)!”
(4)平時遇到客人時,也要點頭示意,或說:“您好。”不能只顧走路,視而不見毫無表示。
(5)如果是比較熟悉的客人,相隔一段时间没见,相遇时应讲:“××(小姐),很高兴见到您,您好吗?”这样会使客人感到分外亲切。
(2)如果知道客人的姓名,早上見面時應稱呼“××先生(小姐)早晨好!(早上好)。”
(3)對不熟悉的客人亦要臉帶笑容,有禮貌地說:“先生(小姐)早晨(早上好)!”
(4)平時遇到客人時,也要點頭示意,或說:“您好。”不能只顧走路,視而不見毫無表示。
(5)如果是比較熟悉的客人,相隔一段时间没见,相遇时应讲:“××(小姐),很高兴见到您,您好吗?”这样会使客人感到分外亲切。